Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten over ProjectInbox

Staat uw vraag er niet bij? Neem direct contact met ons op. Neem contact op.

Aan de slag

Wat is ProjectInbox?

ProjectInbox is een AI-projectinbox die uw mailbox automatisch koppelt aan uw projecten. Elke inkomende e-mail wordt door de AI gelezen, begrepen en ondergebracht bij het juiste project — inclusief bijlagen, afspraken en actiepunten.

Hoe snel kan ik beginnen?

Binnen 5 minuten. Maak een account aan, koppel uw mailbox (Gmail, Outlook of IMAP) en ProjectInbox begint direct automatisch uw e-mails te verwerken. Geen migratie of installatie nodig.

Heb ik technische kennis nodig?

Nee. ProjectInbox is ontworpen om intuïtief te zijn voor professionals zonder technische achtergrond. Uw mailbox koppelen duurt een paar klikken. Onze uitleg pagina legt elke stap uit.

Is er een proefperiode?

Ja. U kunt ProjectInbox 3 dagen gratis uitproberen met toegang tot alle functies. Geen creditcard nodig. Na de proefperiode kiest u een Solo- of Teamabonnement.

Mailbox & AI

Welke mailboxen kan ik koppelen?

ProjectInbox ondersteunt Gmail (via OAuth), Microsoft Outlook / Microsoft 365 (via OAuth) en elke IMAP-mailbox zoals Transip, Hostnet, one.com of uw eigen mailserver.

Hoe bepaalt de AI bij welk project een e-mail hoort?

De AI analyseert de afzender, het onderwerp, de inhoud van de mail en eventuele bijlagen. Dit koppelt hij aan uw bestaande projecten op basis van projectnaam, klant, trefwoorden en eerdere activiteit. Als de AI niet zeker genoeg is, plaatst hij de e-mail in de "Nog te koppelen"-inbox voor handmatige beoordeling.

Kan de AI fouten maken?

Ja, soms. Daarom is er een zekerheidscore per e-mail en een aparte "Nog te koppelen"-inbox voor e-mails die de AI niet met voldoende zekerheid kon koppelen. Deze beoordeelt en corrigeert u handmatig.

Worden mijn e-mails veilig opgeslagen?

Ja. E-mails worden versleuteld opgeslagen en verstuurd. Wij delen uw gegevens nooit met derden en gebruiken ze niet voor het trainen van AI-modellen. Lees meer in ons privacybeleid.

Prijzen & abonnement

Wat kosten Solo en Team?

Solo kost €29/mnd (1 gebruiker, 1 mailbox). Team kost €19/gebruiker/mnd (minimaal 2 gebruikers, meerdere mailboxen). Alle prijzen excl. BTW. Maandelijks opzegbaar.

Kan ik wisselen tussen Solo en Team?

Ja. U kunt vanuit uw instellingen upgraden van Solo naar Team. Downgraden van Team naar Solo is ook mogelijk; teamleden worden dan verwijderd uit uw omgeving.

Hoe werkt opzeggen?

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw instellingen. Uw omgeving blijft nog 3 dagen toegankelijk na opzegging om uw gegevens in te zien en te exporteren. Daarna wordt de toegang geblokkeerd.

Is er een langetermijncontract?

Nee. ProjectInbox is volledig maand-tot-maand. Geen minimale looptijd, geen opstartkosten, geen verborgen kosten.

Privacy & beveiliging

Wie heeft toegang tot mijn e-mailgegevens?

Alleen u (en uw teamleden als u een Teamabonnement heeft). Medewerkers van ProjectInbox kunnen alleen gegevens inzien voor ondersteuningsdoeleinden en alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.

Is ProjectInbox AVG-compliant?

Ja. ProjectInbox wordt beheerd door een Nederlands bedrijf en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Wij slaan gegevens op Europese servers op en hebben een verwerkersovereenkomst voor alle subverwerkers.

Nog een vraag?

Ons team staat klaar om u te helpen. Wij reageren doorgaans binnen één werkdag.